Avatar uživatele
Adéla Bílá

Mohu žádat o vrácení peněz z eshopu za níže uvedených podmínek?

Mohu žádat o vrácení peněz, pokud jsem si objednala knihy přes eshop s vyzvednutím na pobočce, kde jsem si tudíž údajně mohla prohlédnout zboží i před zaplacením a neplatí tedy možnost vrácení peněz do 14 dní? Paní na pobočce mi tvrdí, že to nejde, jelikož to byla vlastně jen rezervace, i když jsem si zboží objednala na internetu.

Zajímavá 0 před 2199 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
Edison

Při každém nákupu přes internet, bez ohledu na způsob doručení/předání platí 14 denní lhůta na odstoupení od smlouvy. Rezervace a koupě jsou zcela rozdílné pojmy, s výkladem bych absolutně nesouhlasil s argumentací jak objednávka přes web proběhla. Jistě tam byla formulace „závazná objednávka“.

Upravil/a: Edison

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
ivzez

Rozhodující je způsob obejdnání, nikoliv následné dodání.

Pokud jste objednala přes internet, máte právo
do 14 dnů od dodání knih odstoupit od smlouvy.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek