Balík je v ústí ale do ted nepřišel je furt na cestě,co dělat?
Dobrý den.
Prosím potřebuji poradit.
V bazaru jsem objevil walkman kterej funguje jak rádio tak i kazeta ale
nevím si rady,furt je balík na cestě ale už mi ruply nervy. Vůbec mi
nepřišel. Furt to je v ústí někde u cukrovaru a nevím co dělat.
To je jejich problém jestli budu platit pokutu za nevyzvednutí balíku jen
proto že nevím co dělají.
Prosím nevíte jak postupovat?
Nerozumím tomu ale nevím co dál.
Psal jsem i zásilkovně. Na sms rereagují přes mobil ani na email!!!
Už jsem jim psal i stížnost.
Vždy když to bylo na depu v ústí tak to bylo už většinou do hodiny
možná do 2 hodin tady v minulých letech.
Děkuji za přečtení příspěvku.
| Zajímavá 0 před 309 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Odpovědi
Dobrý den. Pokud máte s dodávkou balíčku dlouhodobé problémy, je možné podniknout několik kroků.
- Kontaktovat prodejce: Pokud je možné, obraťte se na prodejce walkmanu a sdělte mu situaci. Možná má s dodací společností lepší kontakt a může za vás situaci vyřešit.
- Kontaktovat přepravní společnost: Pokud jste už kontaktoval přepravní společnost a nedostali jste odpověď, zkuste to znovu. Možná se jedná o nedorozumění nebo technickou chybu. Pokud máte na výběr, zkuste volat na jejich infolinku místo psaní e-mailu nebo SMS.
- Požádat o přeřazení balíčku na jiné výdejní místo: Někdy může dojít k zástoji na konkrétním distribučním místě, v tomto případě v Ústí. Pokud je možné, požádejte o přeřazení balíčku na jinou pobočku nebo adresu.
- Kontrola sledování zásilky: Sledování zásilky často ukazuje, kde se váš balík nachází a jaký je jeho další plánovaný pohyb. Pokud je tato informace k dispozici, můžete se snažit získat více informací o tom, proč došlo ke zpoždění.
- Stížnost u Ombudsmana: Pokud se stále nedočkáte řešení, můžete se obrátit na Ombudsmana pro poštovní služby, který se zabývá stížnostmi týkajícími se poštovních a kurýrních služeb.
Doufám, že alespoň některá z těchto rad vám pomůže. Přeji vám hodně štěstí, ať už se váš walkman objeví co nejdříve!
|
0
před 309 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Ach jo. Před pár lety člověk nevěděl, kde balík je a bylo to možná lepší než dnes, když se každý stresuje, když se informace ze sledovacího systému (trackingu) pár hodin nezmění … Navíc se ani neumí zeptat tak, aby bylo jasné:
- jaký přepravce balík doručuje
- jaký stav ukazuje sledovací systém
- jak dlouho se tento stav nezměnil
|
0
před 309 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Nezbývá než čekat, popřípadě se doptat telefonicky. Nemůžeš platit za nevyzvednutí, když ti nikdo nic nedoručil.
Upravil/a: Drap
|
0
před 309 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Nakupuj jen u ověřených prodejců. U tebe to není poprvé, stále řešíš nějaké hlouposti. Možná ani žádný balíček neexistuje a dělají si z tebe srandu.
|
0
před 309 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Zásilkovna má nového majitele, v současnosti doprava zásilky trvá o něco déle. Vydrž! 😄
|
0
před 309 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Přepravce vy myslíte řidiče? Tak nevím jméno.
Za druhé Stav je furt na cestě.
A za třetí Vůbec se mi nezměnil stav.
Furt to samé.
Ne. Řidič nikoho nezajímá (řidiči dopravců: pardon)
Dopravce je firma, které bylo svěřeno doručení:
Zásilkovna, pošta, GLS, DPD, PLL,…
jaký přepravce balík doručuje?
jaký stav ukazuje sledovací systém?
jak dlouho se tento stav nezměnil?
Jste schopen smysluplně odpovědět?
Dobrý den. Mám dobrý zprávy. Walkman dorazil. I s rádiobudíkem
i sluchátky k walkmanu.
Byl výpadek.
- Kdo vydává emisní povolenky a kam jdou peníze z jejich prodeje? (2 odpovědi)
- Souvisí nošení školních uniforem s dobrou ekonomikou země, nebo se jedná čistě o kulturní záležitost země? (5 odpovědí)
- Používáte samoobslužné pokladny? (69 odpovědí)
- Řídíte se rčením "nejsem tak bohatý, abych kupoval levné věci"? (10 odpovědí)
- Posouvá se pás se zbožím v obchodě sám, nebo ho posouvá pokladní? (9 odpovědí)