Avatar uživatele
anonym

Jak se postupuje při reklamaci pokud,reklamované zboží zasílají přepravní firmou?

jedná se o to jestli musí tedy 30 den reklamace,zaslat zboží nebo stačí jen vyrozumění o vyřízení reklamace jak mi bylo řečeno?? děkuji

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 0 před 4764 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
Michal Kole

Na vyřízení reklamace je 30 dní, jak je to s posláním zboží to nevím.

Poslání zboží PPL, ČP, DPD, GLS trvá pracovní den, podle toho co slibují tak ten den bych neřešil.

Myslím přepravu od prodejce k Vám. Přepravu od Prodejce k servisu a od servisu zpět k prodejci se musí stihnout do těch 30 dní.

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
jmhad

Na vyřízení reklamace je 30 dnů.K tomu bych toleroval dobu potřebnou na přepravu.Razítko podání by ale mělo být onen třicátý den.Pokud to takhle nebude,mám nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek