Avatar uživatele
Bucpet

Jak se zbavit trotuxu?

Do počítače se nám dostala tady ta věc. Pravděpodobně teda. Při otevření jakékoliv stránky se otevře milion dalších. Pc patří dceři chtěla jsem ji v tom nechat vymáchat, když už si to tam natáhla, ale bohužel se jí tam otvírá i porno atd. Neustále se taky otvírá vyhledávač s názvem Trotux. Ten jsem odinstalovala. Počítač už ho nemůže najít, ale neustále vyskakuje. Nevím jak a s čím se tam ta potvora stáhla. Naposled byla aktualizace Firefoxu a ta je teď v angličtině. Předevčírem snad nějaká hra. Prosím jestli by byl někdo ochotný poradit.

Zajímavá 0 před 2792 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
Quimby

Odpoveď byla označena jako užitečná

Zaprvé zkuste spustit počítač v nouzovém režimu se sítí. Nevím co máte za verzi Windows, tak koukněte na google jak se to dělá(nebo třeba zde https://servis­.eset.cz/know­ledgebase/arti­cle/View/74/0/jak-spustit-system-windows-v-nouzovem-rezimu#.WN6MFkaGPiw )
Pokud bude nouzový režim fungovat normálně, tak je to v pohodě.(Nejspíše vypadá graficky jinak, ale měl by zde internet fungovat). Stáhněte si zde a spusťte AdwCleaner – https://toolslib­.net/download­s/viewdownload/1-adwcleaner/ . Ideálně třeba dvakrát a restartujte počítač mezitím, ale opět se vraťte do nouzového režimu.
Poté bych ještě (opět z nouzového režimu) doporučil stáhnout antivirus – ideálně Avast, nainstalujte ho a dejte „scan po restartu“. Počítač se restartuje a začne scanovat, když něco objeví, tak bude na obrazovce nějaký text, co máte přitom dělat(test může trvat třeba i hodinu, záleží na velikosti disku).

Snad by to mělo pomoct. Co sem koukal tak Trotux je malware, takže by ho měl odstranit AdwCleaner, ale bůhví co se tam všechno natáhlo s ním, proto raději i ten scan antivirem.

Mezitím bych nedoporučoval na infikovaném počítači nic důležitého dělat, hlavně nezadávat žádná hesla, ideálně si je u důležitých věcí(internetové bankovnictví) změnte na jiném počítači. Nejspíše se k nim nedostal, ale člověk nikdy neví a za problémy to nestojí.

Pokud nouzový režim nefunguje nebo v něm vyskakují také reklamy, tak svěřte počítač někomu zkušenějšímu.

1 NominaceKdo udělil odpovědi nominaci?Odpovědi.cz Nahlásit

Otázka nemá žádné další odpovědi.



Diskuze k otázce
Avatar uživatele
Bucpet

Quimby Děkuji za odpověď. Vše vyzkouším. Avast máme a nic nenašel tak potom zkusím znovu. Ještě jednou velice děkuji.

před 2792 dny Odpovědět Nahlásit
Avatar uživatele
Bucpet

Zdařilo se, takže ještě jednou velký dík. (než se však zdařilo myslím, že by se ode mě mohl učit i ten největší dlaždič)

před 2792 dny Odpovědět Nahlásit
Avatar uživatele
Quimby

Není vůbec zač, hlavně, že už je vše v pořádku :)

před 2792 dny Odpovědět Nahlásit
Nový příspěvek