Avatar uživatele
Odpovedi18

Komu se odečtou peníze?

Mám reklamaci, která není na moje jméno,ale od toho dotyčného jsem si zakoupil boty se záručním listem. Reklamace proběhla úspěšně, ale peníze se poslaly tomu kdo ty boty zakoupil poprvé. Kdo má právo na to, aby se mu poslali peníze ? Já, který mám všechno (faktura,boty,zá­ruční list) a nebo ten co je na té faktůře zapsaný ?

Zajímavá 0 před 2198 dny Sledovat Nahlásit



Odpovědi
Avatar uživatele
Dochy

Podle mně bys je měl dostat ty. Ale od původního vlastníka. Obchod s Tebou neuzavřel žádnou smlouvu, tys obchodu nedal žádné prachy, takže obchod je logicky vrací tam odkud je dostal. Další si musíš vyřídit s bývalým vlastníkem. Výsledek bych očekával někde mezi: Dá Ti plnou cenu zboží a vrátí Ti to cos mu zaplatil…

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
Drap

Podle logiky věci jasně ty. Pokud ti však původní vlastník nebude chtít nic dát, zbývá jedině soud.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
ivzez

Peníze se odečtou prodejci.
(Pozor na formulaci otázky. → Na toto se přece neptáte, že?)

Peníze se neodeslaly, ale odeslal je prodejce tomu, kdo u něj nakoupil. Ovšem jestli jste reklamoval Vy, a prodejce od Vás reklamaci přijal, měl peníze poslat Vám.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
Hlada

Peníze za vrácené zboží vrací obchodník vždy tomu zákazníkovi, s kterým má uzavřenou smlouvu. Obchodník tedy postupoval správně. Předložení faktury někým jiným na tom nic nemění. Někteří obchodníci mají dokonce v záručních podmínkách uvedeno, že zázuka změnou majitele zaniká.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce
Avatar uživatele
Dochy

Ještě k možnostem vrácení peněz z obchodu:
V mnoha případech obchod neeviduje komu prodává. Pak na základě paragonu buď vrátí hotovost tomu kdo přinesl zboží a paragon (ev. na udaný účet), nebo vrátí prachy na kartu kterou bylo zboží zaplaceno.

před 2198 dny Odpovědět Nahlásit
Nový příspěvek