Má někdo zkušenosti s reklamací na booth.cz? Nevím,jak prosím postupovat?
Komunikace s obchodem je špatná, nereagují, chci se zeptat, zda už
někdo s tímto obchodem vyjednával ohledně reklamace a vrácení
zboží.
Předem děkuji moc za odpověď.
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
| Zajímavá 0 před 3550 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nejlepší odpověď
Dobrý den, ano mám zkušenosti, ale neměla jsem takový problém jako
vy,už jste zkoušel volat na jejich zákaznickou linku?
Doplňuji:
na jejich firmu jsem volala na tohle číslo : (+420) 724 21 88 99
Upravil/a: KačkaB
|
3Kdo udělil odpovědi palec? anonym, zzzlatokopka, Sylvinkaa
před 3550 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Další odpovědi
Na svém webu má Booth.cz reklamační řád a postup při reklamaci. Je
nutno vyplnit reklamační protokol, který si stáhneš. 🙂
http://www.booth.cz/reklamacni-rad/
|
2Kdo udělil odpovědi palec? anonym, zzzlatokopka
před 3550 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Já mám s tímto obchodem právě dobré zkušenosti. Zatím jsem nic reklamovat nemusela. Ale vím, že známý tuším u booth.cz reklamoval a také mu to chvíli trvalo, ale nakonec se to nějak vyřešilo..
|
1Kdo udělil odpovědi palec? anonym
před 3549 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Musel jsem reklamovat, ale vše proběhlo v pořádku. Dovolat se na jejich zákaznickou linku je docela bojový úkol, ale nakonec se povedlo a zboží mi bylo vyměněno.
Ano volal a nikdo mi to tam nebral, jako nakupoval jsem na booth.cz jen jednou, každej to na internetu vychvaluje a mě se pak stane tohle, už nikdy s touto firmou nechci mít nic společného.
A kdy jste tam volal?Jako vím že jsem se tam jednou snažila dovolat po práci a pak si všimla,že mají linku jen od devíti do pěti od pondělí do pátku.
Nedávno, ale byl to normální den a snad kolem té páte.Vy na booth,cz nakupujete často?Jak jste tedy postupovala při reklamaci?
Ano,často a reklamovala jsem pouze jednou a to z toho důvodu,že jsem objednala mylně špatnou baterii do noťasu a normálně jsem zavolala na jejich linku,popsala problém a za pár dní jsem jim to posílala na pobočku a okamžitě mi zboží vyměnili,bez problémů.
Reklamace na dálku jseou nejhorší, ptž tam cálujete i to poštovné :( ale jinak se s nima dobře komunikuje :D
úžasné,tak k sakru proč s někým komunikují normálně a s jiným to tak trvá a je to problém,jestli se mě někdo zeptá někdy v životě na doporučení booth.cz tak ho pošlu do háje:D
- Máte někdo zkušenosti s obchodem Wish.com? (3 odpovědi)
- Lze nějak zaplatit objednávku na Amazonu, pokud nevlastním žádnou z jimi akceptovaných karet? (2 odpovědi)
- Co prodávat na e-shopu? (6 odpovědí)