Koupili jsme synovi k vánocům pokojové telefony – z pokoje do pokoje,obal vyhodili,telefon dělá zvuk,až pichlavý do ucha.Když má někdo telefon u ucha a někdo zmačkne na číslo,je to hrozně silné.Mělo by to spíše vyzvánět v telefonu a ne ve sluchátku.Mohu telefon vrátit s účtenkou,ale bez obalu?
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 1Pro koho je otázka zajímavá? anonym před 5076 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Pokud máte účtenku a je to solidní prodejce,neměl by být problém.Jestli jste to ovšem kupovali někde jinde třeba na tržišti,dostanete nejspíš odpověd:nelozumí tseski.:-)
4Kdo udělil odpovědi palec? Miroslavst, Jahoda, dagry, Pralinka1979
před 5076 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Podle kamarádky právničky být zboží v originálním obalu NEMUSÍ a
prodejce ani výrobce nemají právo to požadovat.
Druhá věc je, jestli vám uznají tenhle důvod k reklamaci…
0 Nominace Nahlásit |
Prodejci a výrobci v 99% chtějí mít vrácené zboží v původním obalu. Záleží také na tom, kde jste hračku koupili a jak bude prodejce vstřícný. Zkuste to a uvidíte. Pokud reklamaci nepřijmou, bohužel. Nic s tím nenaděláte.
0 Nominace Nahlásit |
Jestli je na účtence je napsané že průmyslové zboží můžete vrátit
do určité doby nepoškozené v původním obalu, vrátit ho takto nemůžete.
Reklamovat zboží kvůli <telefon dělá zvuk,až pichlavý do ucha>
zkuste ale řeknou vám že jste to neměla kupovat. Zboží nemá vadu,
funguje. Zkuste zboží „vylepšit“ třeba vodou a pak reklamovat.
Doplňuji:
Ale co by jste mohla udělat při neúspěchu je zeptat se na to, kde je
upozornění na hlasitost vyzvánění ve sluchátku které může dítěti
poškodit sluch?
Píchněte do toho špendlíkem a běžte to vrátit:-)
Upravil/a: anonym
2Kdo udělil odpovědi palec? Miroslavst, Jahoda
před 5076 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Podle zakona o ochrane spotrbitele nejste povinnen schovavat jakykoliv obal od vyrobku ani behem zarucni doby.Takze si stujte za svem a klidne reklamujte.Pokud je na strane prodejce problem,informujte ho o COI a nedejte se.
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek