nechala jsem si vyvolat digitální fotografie a přišly mi v jiném rozměru, než jsem si objednala

Záleží v jakém poměru stran vám fotí foťák. Převážná většina fotí v poměru 4:3. Takže vám to také v poměru 4:3 přišlo.
Vy jste si objednala poměr 2:3. Pokud by ho měl lab dodržet tak o část obrazu přijdete ( musí se udělat výřez v poměru 2:3) Nebo tam budou bílé okraje, které doplní obraz v poměru 4:3 na velikost papíru o poměru stran 2:3. Stejný problém nastává pokud si necháváte dělat fotky 15 × 10 což je též poměr 2:3. Buď tam máte bílý okraj, nebo o část obrazu přicházíte.
Dobrý lab se na toto ptá předem.
Nic jiného s tím dělat nejde kdyby si s tím hráli jak chtěli.

Pokud by se použil nesymetrický přepočet dojde k deformaci obrazu, tak jako to znáte z televize. To se ale u fotek běžně neopraktikuje.
Pokud chcete mít svoji fotku opravdu pod kontrolou je třeba fotku ořezat doma již na ten poměr stran formátu který od nich chcete ( pokud ho již nemáte z foťáku). Existují foťáky kde si můžete navolit poměr stran fotky 4:3, 3:2, 16:9.
Jinak vám to ořízne automat nebo dodá tak jak to dodali vám

Fotka ma nejake rozmery. Je ptakovina tvrdit, ze by to jinak neslo, ale nemeli to zasilat v jinem formatu, nez jste se s nimi domluvila. U fotek je ta vyhoda, ze si s nimi muzete pohrat. A pokud to bylo v nejakem spatnem formatu, tak by to mohli bud oni (predpokladam za penize) nebo spis vy upravit a poslat dodatecne. Ale ta uprava tomu doda malou deformaci (napr. useknete kousek nebe nebo travy – nebo naopak fotku mirne roztahnete, apod.) a asi proto tvrdili, ze by to „jinak neslo“.

Pokud by vam to nechteli udelat znovu, tak jednoduse doporucuju nuzky a bily papir. Nuzkami zkratite tu fotku o 1 cm, abyste dostala onech vasich 20cm a bilym papirem to podlozite, takze na stranach budou bile okraje. Kdyz to udelate u vsech fotek, nebude to vypadat spatne. (Bily papir je samozrejme mozne nahradit treba papirem zlutym, hnedym, apod.)

Laboratória nerobia výrezy, pokiaľ si ich zvlášť neobjednáte. Vychádzajú teda z celkového záberu a jeho možnosťou vloženia do požadovaného rozmeru. Robí sa to so strojnou automatikou.
V niektorých zberniach majú automaty, kde si fotografiu môžte upraviť a tak nechať vytlačiť.

Sice jste zadala že chcete určitý rozměr ale určitě jste nevyžadovala pevný rozměr a potom to přišlo v jiném rozměru než jste chtěla.Ve fotolabech jsou lidé naučení ovládat ty mašiny stylem cvičené opice. Pokud jste si to šla vyzvednout sama a rozměry fotografie měli v digitální podobě rozlišení vyšší jak 1200 × 600 Mpx tak požadujte vrácení peněz za zmršené fotografie