Okay mi nechce uznat záruku na utopené hodinky, když jsem se s nimi sprchoval? Nevíte, co s tím?

Odpoveď byla označena jako užitečná

Tím „ne na sprchování“ zřejmě směřuje k ohánění se tím, co mají napsáno v dokumentaci: „Bip disponuje certifikací IP68, čili je prachuvzdorný a voděodolný. Silný tlak vody však může způsobit poškození těsnění a Bipmůže přestat fungovat, nevystavujte proto Bip přímému tlaku sprchy, hadice, atp.“
Argumentoval bych, že hodinky nebyly vystaveny přímému tlaku.

P.S. Znám člověka, který má úplně stejný typ. Zeptám se ho na zkušenost s odolností vůči vodě.

Upravil/a: Pepa25

Neuznání záruky je pravděpodobně protiprávní. Tvrzení prodejce je samozřejmě blbost. Ponoření do vody určitě znamená větší riziko, než tryskající voda. Potíž asi bude v tom, jak dokázat podmínky, za kterých došlo ke vniknutí vody. Cituji:

IP68 označuje stupeň odolnosti telefonu nebo jiného zařízení. Kód tvoří dvojciferné číslo, v němž první číslice označuje odolnost zařízení proti pevným objektům a pohybuje se od 0 (bez ochrany) až po stupeň 6 (zařízení je chráněno před nebezpečnými dotyky jakoukoliv pomůckou a proti vniknutí prachu). Druhé číslo pak uvádí odolnost proti tekutinám a pohybuje se v rozmezí od 0 (bez ochrany) až po číslo 9 (zařízení je chráněno proti tlakové vodě).Mobilní telefony se stupněm IP68 jsou chráněny proti prachu, před nebezpečnými dotyky a proti potopení do vody. Oproti mobilům s IP67, které vydrží maximálně 30minutové ponoření do metrové hloubky, je tak můžete klidně nepřetržitě potápět do vody za podmínek, které určí výrobce.

https://www.u­lefones.cz/na­se-novinky/stupen-kryti-ip68--ip69k--mil-std-810g/

Pokud nesouhlasíš s rozhodnutím, lze škodu vymáhat soudně.