Platba na protiúčet u GE Money bank

Ahoj, potřebuju radu. Objednávám si u jedné slečny kabelku, ale nedaří se mi poslat peníze na její účet. Já jsem u KB a vždy když číslo jejího účtu zadám a chci platbu provést, píše mi to, že číslo protiúčtu obsahuje nepovolené znaky. Číslo svého účtu mi poslala ve tvaru: 17 xx xx xxx/0600 a já si s tím nevím rady. Její účet nemá předčíslí? Děkuji za všechny odpovědi