Proč mi nereaguje myš?

Dobrý večer.
Mám novouu myš bezdrátovou. Baterky nabité, všechno svítí, po připojení USB se začne stahovat program a počítač si asi myslí, že ta ta myš tam je. Jenže s kurzorem nejde hýbat. Ani po instalaci přiloženého CD. Nic. Zkoušela jsem to na třech počítačích, ale výsledek je všude stejný. Stejnou myšku používám už léta a pro spokojenost jsem si koupila úplně stejnou, takže by měla fungovat. Ale prostě nereaguje. Nevíte, co s tím, prosím?