Tiskla jsem nějaký dokument. Vytiskla jsem asi přibližně 3 stránky,
když v tom se mi na obrazovce tiskárny Canon PIXMA MG5250 objevilo ,, Došlo
k chybě tiskárny. Odpojte napájecí kabel a kontaktujte servisní
středisko."
Myslím si, že jsem přímo žádnou chybu při obsluze neudělala. Zkoušela
jsem tiskárnu odpojit ze sítě, vyčistit jí a nakonec jsem i vyměnila
barvy, ale nic nepomohlo. Proto bych se chtěla zeptat, čím by to
mohlo být?
Děkuji.
Zajímavá 0 před 2336 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Může se jednat i o nějakou čistě mechanickou vadu, kterou přeinstalováním ovladačů a výměnou zásobníků s inkoustem neodstraníte. Doporučuji tiskárnu odpojit a svěřit do rukou odborného servisu.
Pokud je tiskárna ještě v záruce, oprava se určitě vyplatí.
0 Nominace Nahlásit |
Píše to nějaký konkrétní kód? Nebo zobrazuje? Některé tiskárny uměli chybový kód vyblikávat stavovou ledkou (bylo nutno spočítat kolikrát blikne v řadě a jestli bliká zeleně nebo červeně)
Některé inkoustovky v sobě mají naprogramované „kurvítko“: po určitém čase (resp. určitém počtu čistících cyklů) vyžadují aby servis vyměnil polštářek na který si při čištění tiskárna odplivává inkoust. – Nemusí, ale může to být ono.
0 Nominace Nahlásit |
Jaký používáte operační systém? Restartovala jste po vyčištění a opětovném zapojení tiskárny PC?
Zkusila bych tiskárnu odinstalovat a nainstalovat znovu s nejnovějšími
ovladači,
potom restartovat PC.
Kdyby nic z uvedeného nepomohlo, obrátila bych se na servis.
1Kdo udělil odpovědi palec? independent
před 2336 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Pokiaľ ste urobili všetky požadované úkony a nefunguje to. Poviem to pekne po slovensky: Vykašlite sa na radcov a odneste tlačiareň do servisu. Je lepšie nechať zo seba spraviť „toho,čo nič nevie a nechať si v servise natiahnúť strojček na hodinkách“(to sa stalo skutočne), než chybným aplikovaním „múdrej rady“ utrpeť škody. Tak a teraz, bežte do servisu…
0 Nominace Nahlásit |
Měl jsem podobnou závadu u Canon Pixma MG 2950 a protože byla stará 1,5 roku, reklamoval jsem. Výsledek – neopravitelná a vrátili peníze (Okay).
0
před 2335 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvekBedy | 1528 | |
Michal Kole | 1199 | |
led | 1159 | |
Hlada | 1132 | |
mosoj | 1124 | |
gecco | 904 | |
www | 828 | |
badisko | 817 | |
cochee | 814 | |
Dochy | 727 |
Software |
Hardware |
Internet |
Programování a webdesign |
Sítě |
Bezpečnost |
Ostatní počítače a internet |