Zdravím,
potřebuji pomoct.. Posledních pár měsíců mi každou chvíli naskakuje BSOD
s chybou Kernel data inpage error.
Mám win8, 64-bit
Notas je ještě v záruce, volala jsem na reklamace a řekli mi ,že stačí
přeinstalace windowsů, tak jsem vykonala a je to ještě horší, stává se
to častěji. Před přeinstalací jsem dělala ještě chkdsk, a to dá se
říct pomohlo tak na týden, takže spíše nepomohlo, dělá to jak při
zátěži, tak i když je notas naprosto v klidu.
Tento týden budu zřejmě volal na reklamaci, aby ho odvezli, ale pokud by
někdo věděl i jiné možné řešení, byla bych moc vděčná.
S pozdravem Nykki
==================================================
Výpis : 072714–18093–01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 20:17:35
Textový popis chyby: MEMORY_MANAGEMENT
Kód chyby : 0×0000001a
Parametr 1 : 00000000`00041201
Parametr 2 : fffff680`0000da00
Parametr 3 : 00000015`7f7fffff
Parametr 4 : fffffa80`0472eaa0
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C:\WINDOWS\Minidump\072714–18093–01.dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896
==================================================
Výpis : 072714–24890–01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 19:36:27
Textový popis chyby: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Kód chyby : 0×0000007a
Parametr 1 : 00000000`00000005
Parametr 2 : 00000000`00000000
Parametr 3 : 00000000`00011000
Parametr 4 : fffffa80`0519e750
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C:\WINDOWS\Minidump\072714–24890–01.dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896
==================================================
Výpis : 072714–17875–01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 0:34:17
Textový popis chyby: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Kód chyby : 0×0000007a
Parametr 1 : 00000000`00000004
Parametr 2 : 00000000`00000000
Parametr 3 : fffffa80`04bf1d30
Parametr 4 : 000007fe`3169d1a8
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C:\WINDOWS\Minidump\072714–17875–01.dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 0 před 3753 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Pokud nepomohla přeinstalace systému, tak se s velkou pravděpodobností jedná o chybu hardware. Reklamace je pak rozumné řešení
0 Nominace Nahlásit |
musíš nahrát na web ten soubor .dmp
s tohohle nikdo nic nevyčte…
0
před 3753 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Něco jsem o tom na webu našel, údajně se může jednat o chybu disku.
Zkus následující: otevři tlačírko Start a dole ve vyhledávacím poli
napiš „cmd“ (bez uvozovek), ale nemačkej enter. Windows ti najde příkaz
cmd.exe. Klikni na něj pravým tlačítkem a zvol „Spustit jako správce.“
V okně, které se otevře, napiš:
chkdsk /r /f
a odešli Enterem. Spustí se tím program, který umí zkontrolovat a
případně opravit některé chyby na pevném disku. Objeví se otázka, zda
chceš kontrolu naplánovat při příštím spuštění systému – potvrď
stiskem klávesy „a“ (jako Ano) a odešli Enterem. Nyní napiš „exit“
bez uvozovek a odešli Enterem – anebo zavři okno myší; zavři i všechny
ostatní programy a restartuj notebook. Během startu proběhne ta kontrola.
Bude trvat relativně dlouho, tak celý tenhle návod nezkoušej, pokud
spěcháš; nemělo by se to násilně přerušovat.
0
před 3753 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvekBedy | 1528 | |
Michal Kole | 1199 | |
led | 1156 | |
Hlada | 1131 | |
mosoj | 1124 | |
gecco | 904 | |
www | 828 | |
badisko | 817 | |
cochee | 815 | |
Dochy | 724 |
Software |
Hardware |
Internet |
Programování a webdesign |
Sítě |
Bezpečnost |
Ostatní počítače a internet |