Avatar uživatele
Nykki

Proč mi posledních pár měsíců mi každou chvíli naskakuje BSOD s chybou Kernel data inpage error?

Zdravím,
potřebuji pomoct.. Posledních pár měsíců mi každou chvíli naskakuje BSOD s chybou Kernel data inpage error.
Mám win8, 64-bit
Notas je ještě v záruce, volala jsem na reklamace a řekli mi ,že stačí přeinstalace windowsů, tak jsem vykonala a je to ještě horší, stává se to častěji. Před přeinstalací jsem dělala ještě chkdsk, a to dá se říct pomohlo tak na týden, takže spíše nepomohlo, dělá to jak při zátěži, tak i když je notas naprosto v klidu.
Tento týden budu zřejmě volal na reklamaci, aby ho odvezli, ale pokud by někdo věděl i jiné možné řešení, byla bych moc vděčná.
S pozdravem Nykki

=============­========================­=============
Výpis : 072714–18093–01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 20:17:35
Textový popis chyby: MEMORY_MANAGEMENT
Kód chyby : 0×0000001a
Parametr 1 : 00000000`00041201
Parametr 2 : fffff680`0000da00
Parametr 3 : 00000015`7f7fffff
Parametr 4 : fffffa80`0472eaa0
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C:\WINDOWS\Mi­nidump\072714–18093–01.dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896

Dump File Time : 27. 7. 2014 20:18:28

=============­========================­=============
Výpis : 072714–24890–01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 19:36:27
Textový popis chyby: KERNEL_DATA_IN­PAGE_ERROR
Kód chyby : 0×0000007a
Parametr 1 : 00000000`00000005
Parametr 2 : 00000000`00000000
Parametr 3 : 00000000`00011000
Parametr 4 : fffffa80`0519e750
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C:\WINDOWS\Mi­nidump\072714–24890–01.dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896

Dump File Time : 27. 7. 2014 19:37:48

=============­========================­=============
Výpis : 072714–17875–01.dmp
Čas havárie : 27. 7. 2014 0:34:17
Textový popis chyby: KERNEL_DATA_IN­PAGE_ERROR
Kód chyby : 0×0000007a
Parametr 1 : 00000000`00000004
Parametr 2 : 00000000`00000000
Parametr 3 : fffffa80`04bf1d30
Parametr 4 : 000007fe`3169d1a8
Způsobil ovladač : ntoskrnl.exe
Způsobené adresou : ntoskrnl.exe+7b340
Popis souboru :
Název produktu :
Společnost :
Verze soboru :
Procesor : 64-bitový
Adresa havárie : ntoskrnl.exe+7b340
Adresa zásobníku 1:
Adresa zásobníku 2:
Adresa zásobníku 3:
Jméno počítače :
Úplná cesta : C:\WINDOWS\Mi­nidump\072714–17875–01.dmp
Počet procesorů : 2
Hlavní verze : 15
Podřízená verze : 9200
Velikost výpisu : 284 896

Dump File Time : 27. 7. 2014 0:36:06

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 0 před 3753 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
Hornisse

Pokud nepomohla přeinstalace systému, tak se s velkou pravděpodobností jedná o chybu hardware. Reklamace je pak rozumné řešení

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
jáára

musíš nahrát na web ten soubor .dmp
s tohohle nikdo nic nevyčte…

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
cochee

Něco jsem o tom na webu našel, údajně se může jednat o chybu disku. Zkus následující: otevři tlačírko Start a dole ve vyhledávacím poli napiš „cmd“ (bez uvozovek), ale nemačkej enter. Windows ti najde příkaz cmd.exe. Klikni na něj pravým tlačítkem a zvol „Spustit jako správce.“ V okně, které se otevře, napiš:
chkdsk /r /f
a odešli Enterem. Spustí se tím program, který umí zkontrolovat a případně opravit některé chyby na pevném disku. Objeví se otázka, zda chceš kontrolu naplánovat při příštím spuštění systému – potvrď stiskem klávesy „a“ (jako Ano) a odešli Enterem. Nyní napiš „exit“ bez uvozovek a odešli Enterem – anebo zavři okno myší; zavři i všechny ostatní programy a restartuj notebook. Během startu proběhne ta kontrola. Bude trvat relativně dlouho, tak celý tenhle návod nezkoušej, pokud spěcháš; nemělo by se to násilně přerušovat.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek