Avatar uživatele
januli

reklamace obkladů

jak,prosím přesně uplatnit reklamaci na obkladač. práci? Po půl roce mi prasklo asi 5 kachlí,obkladače další půlrok uháním o opravu a teď už ani nezvedá telefon. Poslat mu reklam. doporučeně?Jak postupovat?Podle písemné smlouvy mám nárok na reklamaci 5 let.

Zajímavá 0 před 4302 dny Sledovat Nahlásit



Odpovědi
Avatar uživatele
Sůwa

Bylo by dobře znát důvod praskání obkladaček, to se běžně nestává. Než bych uháněla dodavatele, tak těch 5 kusů bych si vyměnila sama, zas taková věda to není.

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
mosoj

Úplně normálně. Kontaktovat ho, doručit mu písemnou reklamaci. To jest popis závady. Je mně to ale dost divné. Může jít i o nějaké pnutí zdi na které je obklad proveden.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
odpomass

Určitě to nemusí být vina řemeslníka, každopádně každý slušný by ti na telefon normálně odpověděl, už kvůli tomu bych byla nejistá s odvedenou prací. Takže bych to viděla na pozvání nějakého znalce, abyste zjisili zdroj závady a pokud by se prokázala řemeslníkova vina, potom mu zaslat reklamaci doporučeně. Pokud by se nic nedělo, podat žalobu a ono už by ho přešlo ignorování.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek