Verifikační hovor – jak postupovat při odstoupení od smlouvy?

Zřejmě jste si něco objednal/a/ na základě telefonické nabídky – nyní jste si to však rozmyslel/a/,ale i tento prodej má svá pravidla

http://blog.o­pisek.net/

Zdroj: Osvědčeným řešením společnosti Ranger Marketing, přední tuzemské obchodní firmy, zaměřující se na přímý prodej, je rozšíření prodejního procesu o nový unikátní prvek – přímou verifikaci. Prodejce se ihned po podpisu smlouvy spojí s call-centrem, kde operátorovi přepisu nahlásí údaje ze sepsané smlouvy. Takto zpracovaný dokument v elektronické podobě ihned putuje informačním systémem na oddělení verifikace. Operátor verifikace během několika minut volá zpět zákazníkovi, představí se mu jménem společnosti zadavatele, ověří s ním údaje ve smlouvě, prověří, zda jednání ze strany prodejce probíhalo korektně a doplní případné dotazy.

? ? ?