Vrácení zboží

Ano, máte právo vrátit zboží bez udání důvodu. Stačí napsat prodejci mail (pokud jeho obchodní podmínky nestanoví jinak), že odstupujete od kupní smlouvy uzavřené dne a číslo objednávky v zákonné 14 denní lhůtě dle paragrafu 53 odstavce 7 občanského zákoníku 40/1964.

Taky ej vhodné dopsat jakým způsobem si přejete vrátit peníze, zda na účet nebo poštovní poukázkkou nebo si je vyzvednete na pobočce

Kopii mailu je vhodné dát i do balíku se zbožím.

14-denní lhůta na vrácení platí, pokud byl nákup uskutečněný mimo provozovnu, na dálku (e-shop). Při klasickém nákupu v kamenné prodejně nárok na vrácení není (jedině odůvodněná reklamace)

V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Nárok máte i v případě, že objednávku učiníte po internetu s osobním odběrem na některé z našich kamenných prodejen.Viz odkaz.

Zdroj: http://www.ma­ll.cz/vraceni-zbozi-14-denni-lhute

Nepíšete, jestli jste ho koupil v e-shopu nebo v kamenném obchodě.
Pokud jste ho koupil přes e-shop máte právo do 14 dnů na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu a vrácení peněz.
Pokud v kamenném obchodě, tak máte smůlu. Většinou se dá s prodejcem dohodnout výměna zboží za jiné (peníze vám vrátit nebudou chtít). Jde o to, zda vám tu možnost výměny poskytnou, když jste ledničku jak píšete rozbalil a vyzkoušel, tudíž použil.