znovu se vracím k otázce avastu, který nejde smazat,znovu nahrát, zkoušela jsem všechno možné

Avast treba pre odinštaláciou vypnúť, ale ešte predtým treba v nastavení „řešení problémů“ zrušiť začiarknutie „Zapnout sebaobranné mechanizmy programu avast!“.
Kľudne môžete tie fajfky zrušiť všetky.

Vypnutie celej služby odporúčam skontrolovať v správcovi úloh (pravý klik na lištu windows → správce úloh → procesy → Název procesu (zoradí podľa abecedy)).
Doplňuji:
Odpojiť od siete (netu, v elektrike nechať, heh)
zastaviť VŠETKY ochrany, ktoré sa dajú.
Odinštalovať antiviry (resp. iba avast).
Restart, znova zastaviť všetky služby (ak tam ostal jeden z antivirov).
CCleaner, vyčistiť aj regiustry, prípadne ručne premazať adresáre.
Nainštalovať znaova Avast (alebo spustiť nainštalovaný antivir).
Restart.
Hotovo.

Ak to nejde, zopakovať v núdzovom režime.

Inak – v ŽIADNOM prípade sa nedoporučuje mať nainštalované DVA antiviry. To len pre budúcnosť.

Snáď som pomohol.

Upravil/a: arygnoc

Michal Kole

• souhlasím,2 antviry se vždycky „hádaj“.

  jinak potom mě napadá jen naformátování disku.

Doplňuji:
jestli tam máš ještě AVG,tak avast neodinstaluješ pokud neodinstaluješ nebo nedeaktivjuješ AVG. Nejdříve AVG a pak avast,nebo je můžeš smazat v nejhorším případě naformátováním disku,ale tím smažeš vše co je na něm pokud to není zálohované.
vždycky je dobré mít v počítači jen jeden antivir, dva a více to už zlobí.viz tohle ten tvůj avast a AVG dohromady.

Upravil/a: honza19hk

To ti někdo poradil, nainstalovat druhý antivir? Našla jsem ti všechny odkazy na poradte.cz, tam se obracím, když si nevím rady:
http://www.po­radte.cz/vyhle­dej/?cx=partner-pub-6005638369389­360%3Aw5z6k6-dkqt&cof=FORID%3A11&i­e=windows-1250&q=odinsta­lace+Avastu&sa=Hle­dat
Při vší úctě ke zdejším uživatelům většinou odpověď na problémy s PC najdu jinde. Pokud mám problém, který nelze tak snadno definovat klíčovým slovem, pokládám dotaz do poradny na www.zive.cz. Zatím jsem vždy dostala spoustu odpovědí a většinou správných.

Spusť Windows ve stavu nouze (F8 než se objeví Windows smybol) a z něj spusť odinstalační utilitku.

napadá mě, že máš v systému ještě jiný „konkureční“ antivir, antispyware, antimalware, který nechce povolit zrušit systémovou službu awastu.
Doplňuji:
Asi budeš muset v nouzovém režimu odinstalovat oba a pak důkladně před novou instalací vyčistit bordel v registrech a složky, které po nich zůstanou.

Když bych u PC seděl tak to mám za 10 minut a radit na dálku je dost složité, když nevidím co máš na monitoru.

Zkus následující programy

Wise disk cleaner + Wise Registry Cleaner
CCleaner
TweakPower RegCleaner
JetClean

Upravil/a: Michal Kole

2Michal Kole: když neví co s tím, tak určitě použije programy na vyčištění, které uvádíš? nebo regedit :-O … to si akorát ten počítač úplně pokazí

2 antiviry vedle sebe a aktivní je hloupost

píše ti, že ho musíš odebrat v nouzovém režimu (to je jak psal Michal Kole – F8 při startu počítače)
zřejmě ale vadí i AVG .. ten si stopni

nejlepší je najít si někoho kdo tomu rozumí a pozvat si ho!