česílko to je špatná odpověď. Jen kvůli předejití dohadům jsem zde
uvedl odkaz.
Následky nesplnění lhůty pro vyřízení reklamace řeší poslední věta
výše uvedeného paragrafu. Je zde ustanovena právní fikce, která určuje
spotřebiteli stejná práva, jako by se jednalo o vadu neodstranitelnou. To
dle § 622 občanského zákoníku v praxi znamená, že spotřebitel může
požadovat výměnu věci nebo od kupní smlouvy odstoupit (požadovat vrácení
peněz).
Zdroj: http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/reklamacni_lhuty.aspx
0 Nominace Nahlásit |
Ne, odstoupit od kupní smlouvy lze až po 3× stejné závadě, lze se domlut na vrácení nebo výměně výrobku, záleží na domluvě. Jinak záruční doba se prodlužuje o dobu v opravě.
0
před 4090 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
dobrý den.Pokud Vám reklamaci nevyřídili do 30 ti dnů ( a je jedno jaká to byla závada-oprávněná nebo neoprávněná,první nebo dvacátá atd atd…) Máte nárok na odstoupení od smlouvy a tudíž na vrácení peněz do halíře.
0
před 4089 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek