Poradíte, jak vyřešit popsaný problém?

Hlavní okno messengeru se stále načítá.

V mobilu mám nainstalovanou aplikaci od fb messenger. Vše fungovalo normálně, ale před pár dny se mi začalo místo hlavního okna zobrazovat načítací kolečko. Zprávy, upozornění, okénka chatu, všechno funguje. Zkoušela jsem restartovat mobil, změnit účet na messengru (u druhého účtu už zprávy načítají) a dokonce jsem zkoušela odinstalovat messenger a znovu nainstalovat a stále nic. Nevíte, prosím, jak by se to dalo zpravit?