Je normální, že hotel skenuje platební kartu při již zaplaceném pobytu?

Je to divné a neobvyklé.

Vždycky byl takový postup, že host měl na výběr ze dvou možností: 1. zaplatí za objednaný pobyt sjednanou částku v hotovosti při příjezdu na recepci, 2. předloží debetní / kreditní kartu a umožní hotelu deponovat na ní sjednanou částku za objednaný pobyt po dobu pobytu a pobyt se vyúčtoval na konci a zaplatil tou debetní/kreditní kartou.

Ono jde o to, že ty předkládáš, automaticky, při příjezdu na recepci osobní doklad. Pokud zaplatíš pobyt dopředu (a je úplně jedno, jestli kartou, nebo cash), tak vždycky je pro hotel risiko: můžeš způsobit škodu, a obvykle si můžeš nechat útratu v hotelových hospodách, kavárnách, objednávky na pokoj atp., připsat na účet, takže jim můžeš zůstat dlužen i třeba částku přesahující cenu za pobyt.

Ale to, tak nějak, patří k risiku povolání, v hospodě taky nemůžeš chtít po každém, aby platil při objednávce jenom proto, protože ti v roce 2009 utekl jeden host bez placení a tebe to stálo dva tisíce.

Každé podnikání má své risiko.

Upravil/a: Filip84

Bohužel, už jsem se s tím také setkal. ale jen jednou v zahraničí: ubytování na služební cestě zaplaceno předem, dávám voucher a chtějí automaticky kreditní kartu.
Většinou jde opravdu jen o blokaci a právě na toto jsou dobré KK. Mimochodem „kompletní údaje“ na terminálu určitě nechěli (CVV se na terminálu nezadává). Jinak třeba na Bookingu snad bez karty ani nelze niz zarezervovat, takže to určitě není tak, že jen v ČR chtějí karty …

Stalo se mi to v hotelu Hilton. Pobyt byl již dopředu zaplacený přes Booking, peníze se mi strhly z karty asi den (maximálně dva) před příjezdem. Při příchodu do hotelu a check-inu automaticky požadovali kartu. Určitě z důvodů, které uvádíte – pro případné škody na pokoji nebo doplatky. Ale na pokoji, když jsem otevřela internetové bankovnictví, jsem si všimla, že mi znovu strhli peníze za pobyt. Takže místo původních cca šesti tisíc mi zmizelo dvanáct. Vše se během chvíle vyřešilo, peníze mi okamžitě byly navráceny, ale dodnes nechápu jejich propojenost s Bookingem. Je mi to záhadou. Nutno dodat a uznat, že právě přes Booking jsem prováděla x rezervací/pobytů a nikdy před ani po už se to nestalo. Dobré ale je se vždy podívat hned.
Jinak ale ano, je to běžné a to z důvodů, které uvádíte.