Avatar uživatele
evavv

Proč mi nejde přihlásit se přes mobil Huawei Y6 II na e-mail tiscali.cz ani navzdory ověření, že nejsem robot?

Dobrý den,

mám problém s přihlášením se na e-mail přes mobil. E-mail mám na na tiscali.cz a mobil mám HUAWEI Y6 II Compact Gold.

Problém spočívá v tom, že i po zadání přihlašovacího jména a hesla mi dole naskakuje rámeček s kódem, který tam mám zadat. Prostě takový klasický rámeček s náhodně vygenerovanými písmeny a číslicemi pro ověření, který známe, když se třeba někde registrujeme a dokazuje že nejsme „robot“. Rámeček jsem vyplnila a znovu zadala správné jméno a heslo. Ani přes to se mi nejde přihlásit. Nutno dodat že tento rámeček mi tam nikdy nevyskakoval. Zkoušela jsem se přihlásit na tento e-mail přes jiný mobil, přes počítač a vše bez problému, pouze přes výše zmíněný mobil je problém. Cookies jsem zkoušela mazat. Hlášku už to žádnou nepíše, ale pořád je tam u přihlášení okénko pro kód a nemohu se stále přihlásit na svůj mail na Tiscali. Na mail např. u Seznamu se přihlásit jde bez problémů.
Nutno dodat, že ještě do včera jsem se přihlašovala na mail u Tiscali úplně v pohodě.

Setkali jste se s podobným problémem? Je možné, že je v telefonu něco zablokovaného či neaktualizova­ného?Nebo jsem o nějaké tlačítko zavadila a tím si způsobila tento problém?

Upravil/a: annas

Zajímavá 0 před 2471 dny Sledovat Nahlásit



Odpovědi
Avatar uživatele
anonym

Naopak,toto se stává po aktualizaci. Nic neaktualizovat, žádné antiviry. Nevim jaky používáš prohlížeč. Zkus použít jiný, nebo ho vrat do původní verze

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
udrzbar707

Jak radí Petvet. Nejlepší bude nainstalovat jiný prohlížeč. Google Chrome by měl být nejpodporovanějším prohlížečem.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce
Avatar uživatele
evavv

Díky moc. Zabralo to, já s tím strávila den času. Jste borec!

před 2471 dny Odpovědět Nahlásit
Nový příspěvek