Jsem povinna tyto podmínky dodržet??Až po rozbalení zboží a sestavení jsem zjistila že není pro mě vhodné.
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 0 před 4805 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Tuto problematiku e-shopů vysvětlují v časopise pro spotřebitele D-Test
č.9/11.
Na odkazu je jejich spotřebitelská poradna na kterou se můžete s důvěrou
obrátit.
Doplňuji:
http://www.dtest.cz/clanek-1532/spotrebitelska-poradna
Upravil/a: Jikra
0 Nominace Nahlásit |
Mám dojem, že se pojem „neporušený obal“ zaměňuje s pojmem otevřený obal.
Zboží zakoupené na internetu máte právo do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Internetové obchody to akceptují. Většinou mají pouze v podmínkách, že v takovém případě hradíte náklady na dopravu zpět Vy.
Osobně jsem toho nikdy nemusel využít. Mám ale známé, kteří bez problému vraceli foťák bez udání důvodu a samozřejmě že v otevřené krabici.
0 Nominace Nahlásit |
Pokud jde o zmíněný rotoped, trvejte na tom, že je to zboží s konstrukční vadou, z toho důvodu neopravitelné a proto požadujete vrácení peněz. Nenechte se vtáhnout do debaty o nějakém obalu. Neporušený obal se oprávněně požaduje u CD, DVD, her a pod., což je pochopitelné.
4Kdo udělil odpovědi palec? annas, Michal Kole, fablen, baghira
před 4805 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Tento bod nemá oporu v zákoně a nemá tam tudíž co dělat.
Dejte podnět České obchodní inspekci.
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek