Dobrý den,
mám nový notebook, a tiskárna (hp f390-už starší model) mi pořád hlásí
stav offline, at dělám co dělám, podle návodů na internetu, vypínám –
zapínám, odinstalovávám a znova nainstalovávám a nic. Je možné že
tiskárna nechce tisknout protože nepodporuje W8?
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 0 před 3661 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Tiskárně je fuk, jaký máš OS (naopak, ten ji musí podporovat – resp.
její ovladač).
Jak ji máš připojenu?
Jaký máš ovladač?
0 Nominace Nahlásit |
Možné to je, že není podporovaná ve Windows 8, ale HP má obecně slušnou podporu i starších modelů.
Zkus překontrolovat USB kabel, že je na obou koncích správně zastrčen. Délka USB kabelu by neměla být větší, než-li 3 metry. Delší kabely bývají problematické.
Další maličkostí je, že vlez do seznamu tiskáren a klikni na ni pravým
tlačítkem myši (pro praváka, levák to bude mít zrcadlově obráceně).
V rozbaleném menu překontroluj, že není zaškrtrnuto „Pracovat
off-line“. Pokud to v menu neuvidíš, vyber ze stejné nabídky „Zobrazit
aktuální tiskové úlohy“. Otevře se nové okno, kde v menu
„Tiskárna“ překontroluj, že není zaškrtnuto „Používat tiskárnu
offline“. Pokud je, tak to zruš.
Doplňuji:
Pro Windows 8.1 jsou ovladače na webu HP zde: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=cs&cc=cz&dlc=cs&sw_lang=&product=1129147#N175
Určitě neinstaluj ovladače z CD, které bylo u tiskárny. Je zastaralé.
Upravil/a: McArthur
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek