Avatar uživatele
martinka21

Proč mám tiskárnu v offline režimu?

Dobrý den,
mám nový notebook, a tiskárna (hp f390-už starší model) mi pořád hlásí stav offline, at dělám co dělám, podle návodů na internetu, vypínám – zapínám, odinstalovávám a znova nainstalovávám a nic. Je možné že tiskárna nechce tisknout protože nepodporuje W8?

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 0 před 3692 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
gecco

Tiskárně je fuk, jaký máš OS (naopak, ten ji musí podporovat – resp. její ovladač).
Jak ji máš připojenu?
Jaký máš ovladač?

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
McArthur

Možné to je, že není podporovaná ve Windows 8, ale HP má obecně slušnou podporu i starších modelů.

Zkus překontrolovat USB kabel, že je na obou koncích správně zastrčen. Délka USB kabelu by neměla být větší, než-li 3 metry. Delší kabely bývají problematické.

Další maličkostí je, že vlez do seznamu tiskáren a klikni na ni pravým tlačítkem myši (pro praváka, levák to bude mít zrcadlově obráceně). V rozbaleném menu překontroluj, že není zaškrtrnuto „Pracovat off-line“. Pokud to v menu neuvidíš, vyber ze stejné nabídky „Zobrazit aktuální tiskové úlohy“. Otevře se nové okno, kde v menu „Tiskárna“ překontroluj, že není zaškrtnuto „Používat tiskárnu offline“. Pokud je, tak to zruš.
Doplňuji:
Pro Windows 8.1 jsou ovladače na webu HP zde: http://h10025­.www1.hp.com/ew­frf/wc/softwa­reCategory?os=4158&l­c=cs&cc=cz&dlc=cs&sw_lan­g=&product=1129147#N1­75

Určitě neinstaluj ovladače z CD, které bylo u tiskárny. Je zastaralé.

Upravil/a: McArthur

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
mosoj

Určitě.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
Emefej

Je to naopak, tvůj OS nepodporuje tu tiskárnu.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek