Dobrý večer,
vlastníme novou UHD LED TV Samsung s integrovaným DVB-S2 vstupem. Po
vložení karty (prostřednictví konektoru) a zapnutí automatického ladění
normálně televize nalezne požadované programy – ovšem po určité době
z ničeho nic nebo při vypnutí TV atd… dojde k vymazání těchto
programů a je nutné nové naladění.
Chtěl jsme se zeptat, zdali je chyba na mé straně, či na straně přístroje
(viděl bych to na nějakou softwarovou).
Děkuji za odpověď
Zajímavá 0 před 2910 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nevím jesli je to možné, ale nedochází k tomu při automatické
aktualizaci SW? Ta se dá vypnout u Samsungů v Menu/Podpora/Aktualizace
softwaru. Zkuste.
Mě se dokonce jednou jeden (mám dva) úplně „zbláznil“ a nebylo jej
možno vůbec obsluhovat. Pomohlo až „Obnova“-nastavení do původního
továrního nastavení, v Menu/podpora/aut.diagnostika/obnovit. Můžete
také zkusit. Je pak ale nutno provést opět veškěrá nastavení TV, mimo
sítě. Jinak možno, pokud máte TV s WiFi a jste připojeni na internet,
vyžádat v Menu/podpora/vyžádat podporu, podporu přímo od Samsungu, nebo
z PC na netu. Těm váš problém specifikovat. Reagují rychle, už jsem
s nimi rovněž komunikoval.
Ještě doplňuji, u mých mám OS Titzen, takže na ten se výše uvedené
postupy vztahují.
0
před 2893 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek