Jak je to s reklamační dobou?
Ze zákona je to 30 dnů. Hraje v tom roli i čas? 19.ledna jsem věc
reklamoval, takže těch 30 dní se bere od jakého data?
19.lledna nebo 20.ledna? Pokud by to bylo den po reklamaci, tak má končit toto
úterý 18.2? Na účtence je napsáno, že reklamace bude vyřízena
nejpozději ve lhůtě do 30 dnů od zahájení.
Po přečtení tohoto textu na coi.cz nevím zda to je 19.leden nebo 20.leden. – Lhůta běží od okamžiku uplatnění reklamace. Následující den potom, co jste reklamaci uplatnili, je prvním dnem 30denní lhůty.
Upravil/a: Odpovedi18
| Zajímavá 0 před 1744 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nejlepší odpověď
Ahoj Odpovedi18, 30 dnů se počítá od uplatnění reklamace, takže ve
Tvém případě 19. ledna.
To co říká df je nesmysl, kterého obchodníci zneužívají. Řeknou, že
reklamací se začnou zabývat ,,až dorazí na reklamační oddělení", tím
pádem spotřebiteli namluví delší reklamační lhůtu.
Upravil/a: anonym
|
2Kdo udělil odpovědi palec? Rokio, Odpovedi18
před 1744 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Další odpovědi
https://www.coi.cz/faq/1-jaka-je-lhuta-k-vyrizeni-reklamace-a-od-kdy-se-pocita/ nebo také toto: https://businesscenter.podnikatel.cz/pravo-predpisy/ochrana-spotrebitele/lhuty-pro-vyrizeni-reklamace/
| 0 Nominace Nahlásit |
Lhůta začíná běžet ode dne,kdy bylo u prodejce zboží převzato spolu s reklamačním protokolem.
|
0
před 1744 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Vždyť to máš černé na bílém. Den kdy to tam přineseš se do počtu dní nepočítá.
|
0
před 1744 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
USERR5: v podstatě jsem napsal to stejné, co ty. Já jsem žádné reklamační oddělení nezmiňoval. Tak nevím, proč píšeš, že tvrdím nesmysly! To je nějaká provokace? Nebo máš trochu vypito?
- Od kdy běží lhůta na vyřízení reklamace? (2 odpovědi)
- Jak se správně stanoví délka záruční doby při reklamaci žehličky? (2 odpovědi)
- Jak je to s délkou záruční doby v těchto případech? (2 odpovědi)
- Do jaké doby musí prodávající vrátit peníze při odstoupení od smlouvy při 3. reklamaci stejné vady? (2 odpovědi)
- Koupil,rozbalil a vyhodil! (6 odpovědí)