Michálek1245

Dělal jsem kdysi pro externí call centrum https://axxel­.cz/Externi-call-centrum-pro-vase-podnikani/ a musím říct, že to byla vlastně docela fajn práce. Hodně záleží o tom, na jaké oddělení se dostanete a pro jaké klienty pracujete, to je samozřejmě jasné. :) Určitě bych nechtěl dělat pro in house call centrum třeba u Vodafone nebo různých jiných velkých společností. Tam si lidi poměrně dost stěžují. Na druhou stranu je tam fakt velká možnost kariérního růstu.

kajicek94

@JájsemRaibek Děkuji za odpověď. Já za tu práci placen nebudu, mám to jako praxi od školy. Kdybych to měl dělat jako zaměstnání, tak to nezní úplně nejlépe. Jinak já osobně jsem na operátory dovolím si tvrdit slušný, protože jinak to nejde, jelikož se pak každý normální člověk (myslím operátora) během hovoru „uzavře“ do sebe, začne odsekávat a nedá normální odpověď. To stejné platí i o mě, resp. když je operátor na mne od začátku nepříjemný, tak hovor raději ukončím a použiji e-mail pro komunikaci. Tím „vymýváním mozku“ jsem spíše měl na mysli, že je to hodně monotonní práce a brzy se „omrzí“, nenapadla mne možnost chování v tomto kontextu. Já, jako operátor bych se v mém vlastním zájmu choval slušně, jinak bych mohl být z praxe vyhozen.

kajicek94

@Edison Děkuji za odpověď. Budu to mít „jenom“ jako praxi na několik týdnů od školy, tudíž myslím, že budeme pod dohledem ostatních zaměstnanců. Chci si to vyzkoušet, abych věděl, zda by mi to sedlo, kdybych někdy vykonával práci podobného charakteru.

anonym

Gratuluji, pokud toto bude tvá praxe jdeš rovnou do první linie (ve smyslu toho, že ses upsal té nejhorší možné práci, i vymetat záchody by byla práce čistší) … tam se naučíš, jak dobré je se lépe učit aby to nemusel dělat.

kajicek94

Děkuji za odpověď. Myslím, že není čemu gratulovat, pokud to ve Vodafone bude tak, jak píšete. Nechci z toho padat do depresí, takže to budu brát jako zkušenost, čemu se např. do budoucna vyhnout. I špatná zkušenost je zkušenost. Jinak nebudu lhát, protože je mi to proti srsti, když někdo lže mě.