Reklamace bot v CCC
V obchodě CCC mi uznali reklamaci a řekli mi, že si můžu vybrat jiné boty v té ceně, případně doplatit. Já chci ale vrátit peníze jako třeba v Deichmannu. Četla jsem, že nějaký zákon praví, že spotřebitel může požadovat vrácení peněz… Nevíte o tom něco?
| Zajímavá 0 před 4098 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Odpovědi
no pokud je reklamace uznaná,tak peníze Vám vrátit musí-a to v plné výši.A nějaké případné výmluvy,že jste nedodal/a např.krabici ve které jste ty boty zakoupil/a-tak právě proto pouze výměna a né hotovost …jsou nesmysl.V každém případě Vám musí vrátit peníze v plné výši bez ohledu.
| 0 Nominace Nahlásit |
Prodávající má povinnost při uznané reklamaci buď věc opravit, nebo
ji vyměnit za stejnou a pokud to není možné musí vrátit peníze. Pokud se
vada vyskytne do půl roku, bere se automaticky jako vada výrobní, tedy rozpor
z kupní smlouvou, a kupující má právo od smlouvy odstoupit a žádat
vrácení peněz.
Doplňuji:
opr. s kupní smlouvou 🙂
Upravil/a: zzzzz
|
0
před 4097 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek- Můžu vrátit obuv bez krabice? (5 odpovědí)
- Mohu odstoupit do kupni smlouvy po vraceni zbozi? (1 odpověď)
- Musí mít zahraniční letecký přepravce české zastoupení? (2 odpovědi)
- Pozastavuje se během vyřizování reklamace záruční lhůta? (5 odpovědí)